新疆销售紧盯整改整治问题 全力把好“服务提升”风向标

　　（记者 曹静静）11月20日10时50分，新疆销售昌吉分公司长宁加油站的早高峰依然持续着。站内车辆川流不息，6台加油机12把加油枪高负荷运转。车辆虽多，但站内一切井然有序。

　　主题教育开展以来，新疆销售公司党委在对长宁加油站进行反复调研“诊断”后，为应对加油高峰、方便车辆进出，对该站实行双门双进双出措施，在大大提高服务效率的同时，日均增加销量6吨。

　　第二批主题教育开展以来，新疆销售各单位认真落实第一批主题教育整改整治问题，全力把好“服务提升”风向标，通过开展主题教育学习、宣讲、调研、讲党课等工作，教育引导党员干部将“服务提升”有机融入日常经营管理工作中，持续抓好现场管理和客户服务工作，激发基层员工自觉提升服务质量的热情，通过强化、细化、优化现场服务，打造质优量足、服务周到、诚实守信的品牌形象。

　　结合主题教育“以学促干”转作风，昌吉分公司开展服务全流程“诊断”，依据“诊断”结果对枪机罐布局、员工倒排班、配套服务措施等进行优化，提升现场服务效率。喀什分公司以问题为导向，通过形象提升、环保升级、卫生间革命、服务质量提升“四大工程”，解决加油站形象不佳、服务质量不高等影响企业竞争力的问题，以优质服务赢得客户。阿勒泰分公司针对本地区存在的旅游淡季需求不旺、旅游旺季过度饱和的矛盾，分析原因、对症下药，全面排查各片区旅游沿线及大站加油机配置情况，为14座站点更换32组四枪、六枪加油机，提升加油现场的供应能力，增加加油现场的车辆容纳量。

　　截至11月13日，新疆销售成品油销售总量突破800万吨，主要指标换字头、创新高，销量刷新历年纪录。