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拉力机坏了怎么办?

作者: 2020年11月30日 来源:全球化工设备网 浏览量:
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如果拉力机出现故障怎么办?作为一般的客户,针对专用机器处理故障技能有限。首先要分析故障原因。使用者必须配合维护商,做到故障初步分类排除,有助供应商电话沟通时能得到有价值的参考信息。以便维护人员带齐工具

如果拉力机出现故障怎么办?作为一般的客户,针对专用机器处理故障技能有限。首先要分析故障原因。使用者必须配合维护商,做到故障初步分类排除,有助供应商电话沟通时能得到有价值的参考信息。以便维护人员带齐工具与零配件,到达现场后能迅速解决问题,减少因设备故障不能使用造成的影响,初步排除的情况下举例说明:如果机器电源指示灯不亮,说明电路有故障,首先是换根电源线试一下,如果还不行,检查一下保险丝是否烧坏,如果是电路明显出现短路,机器电源线或机器内部有明显的焦臭味,这种情况是不能插电试机的,能配合维护商针对故障现场做到以上的排除内容,对异地诊断故障有很大的帮助,如果使用者不配合维护商做这些工作,正常的工作流程是,维护商收到客户投诉后,联系使用者询问故障现象,初步判断故障原因,确定维护时间,带齐工具与配件上门维修,如果此中环节客户不配合维修技术人员进行初步调查,那就是等维修人员上门确定故障情况,这种容易出现的问题是,配件与工具没有带齐,又要返回去去拿这些东西,这些会影响到客户使用,只有双方在互相配合与谅解的情况下,问题才能得到解决。

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