广东石油智能排班助力销量提升

为打造高效现场，人员安排最大合理化，向内挖潜，管理辅助经营，为拓销增量做贡献，广东石油合理利用油站加油峰期和谷期，创新管理，研发智能排班AI诊断，助力持续攻坚创效。

通过智能排班诊断调整，增加高峰时段的服务人数，保障了服务质量，提升现场车辆通过率，有效提高销量，降低劳动强度，促管理水平提升。自6月起已为佛山62座油站发送智能诊断报告书，调整机动班、小时工114人次， 6至7月佛山公司机出销量环比增幅4.7%，环比日均每小时加油笔数增长1.7笔，峰值期每小时加油笔数增长4.1笔，人均峰值每小时加油笔数降低2.4笔。

该系统根据信息云平台导入的加油站每日每小时加油笔数，自动生成曲线图，并根据油站实际情况按基础倍数原则设置峰值期，高谷期和低谷期，做到一站一策定原则；导入油站填写的统一模板排班表与峰谷图实现耦合，分析排班合理性；根据加油站每日每小时加油笔数和人员排班情况进行匹配，生成人均每小时加油笔数做出诊断；一键生成已导入数据的全部加油站图表报告，从而指导加油站进行合理排班优化。

广东石油打破部门壁垒，优化业务管理，达到人力资源应用最大化。围绕大零管思维，统筹协调零管、人事、非油、发展、承运商管理等部门，合理安排油品优惠时间点、加油站人员配置、非油品来货时间、零配承运商到货时间，达到加油站人员利用最大化，提高经营管理效率，为持续攻坚创效注入动力。

（吴冀苏 许曦月 刘露）