南化公司开展质量月活动提升全员质量意识

根据国家相关要求，结合《中国石化2020年度质量工作要点》和《南化公司2020年质量工作计划》，9月1日，南化公司启动以“建设质量强国 决胜全面小康”为主题的质量月活动。通过开展质量月系列活动，促进公司全体员工质量意识的提高，为公司产品质量提升奠定基础。

开展质量宣传活动，提升质量意识。该公司利用公司《南化报》、奋进南化、公司内网、南化手机报、单位宣传栏、各单位“石化通”群等多种宣传媒介，宣传“质量月”活动主题、中国石化质量文化及公司质量方针、质量目标等内容，宣传报道公司过去一年来的质量工作情况，面临的质量形势以及各单位质量管理上的正反质量事例等，通过手机报话题发动员工参与讨论，营造全员关注质量的良好氛围。

持续提升质量管理体系有效性。公司举一反三做好今年一体化管理体系内审、外审不合格项及观察项的整改工作。认真落实管理评审对体系建设提出的要求，夯实质量体系基础。同时，组织对新发布的管理手册、程序文件和质量管理制度等文件的学习，做到相关各岗位人员能够熟悉并掌握相关职责、内容及流程，促进体系有效运行。

加强质量监管，提升产品质量。加强对各种原辅料入厂质量的监管，重点做好入厂煤炭质量的分析比对，严控硫含量、低位热值、灰分等重点指标，确保符合政府要求。提升过程控制水平，重点抓好公司苯化工装置硝化工艺停工改造和生产恢复后的产品质量稳定，满足客户需求。同时，抓好产品出厂环节的质量管理。对橡胶助剂产品在高温条件下交库、收库、发货以及物流环节加强管控，减少助剂产品结块现象的发生。

从9月份开始，该公司还将组织开展一年一度的顾客满意度调查，通过发放客户满意度调查问卷，征集客户意见和建议，了解公司在产品和服务上的优、劣势，更好地把握市场和顾客需求，弥补不足，发挥优势，为公司客户提供更优质的产品和服务。

（郑瑞 郝杰群）