长城润滑油“6·18”开启机油新零售模式

六月，正值“618购物节”，中国石化长城润滑油创新开启机油新零售模式，联合中国石化加油站、易捷便利店发起了“中国石化618机油大促”，消费者通过所在区域的中国石化APP或微信公众号，购买机油即送易捷消费券、汽油代金券、免费换油、微信红包等。活动全面覆盖河北、山西、安徽、广东、海南、湖北、江西、云南、贵州、河南等20余个省级行政区。

简单的说，假如一位广东的车友，活动期间在“加油广东”APP上购买了一桶长城金吉星J700 4L装机油，长城润滑油就会送出相应的易捷代金券。这张代金券可以在易捷便利店兑换大米、粮油、纸巾、酒水等生活必需品，这些生活必需品大家平时都要采购，相当于是实实在在送了消费者一份实惠！

中国石化长城润滑油如今已成长为中国润滑油行业的领军品牌，其品牌形象、用户口碑、市场份额均处于稳步提升状态，营销理念也一直在随商业环境的变化迭代更新。相比诸多电商平台眼花缭乱的优惠规则，中国石化长城润滑油并未在“营销套路”上给消费者出难题，而是直接将消费者的实际需求放在首位，牢牢把握消费者的购物心态，从而在改变用户消费习惯行的同时，通过线上下单，线下提货的“新零售”方式，以期达到中国石化全域品牌内的合力发展。

今年的618不比往年，它是自疫情得到控制以来，中国消费市场第一次集中发力，其交易规模的体量直接影响着商界对中国经济未来发展的信心。正是在这样的时代背景下，中国石化长城润滑油 “先手执棋”，从自身品牌营销定位出发，与兄弟品牌之间实现跨界渗透，从而激发多领域品牌潜在爆发力，在让利于消费者的同时，提升品牌矩阵的整体核心竞争力，形成一个具有用户黏性的内循环商业生态圈。

从3月开展的“复工钜惠”活动的社会反响来看，中国石化长城润滑油已经基本完成了从“产品中心”向“用户中心”的定位转变。相比于商品功能属性“互补性”的跨界，中国石化的“跨界”营销行为几乎都在涉入一个全新的领域，但从实际结果来看，这些全新的领域依旧能赢得用户对品牌的高度认同，使消费者的用户体验与中国石化的品牌定位形成了良好的互动。

在这个618，中国石化长城润滑油通过与易捷遍布大江南北的便利店，将多了一面直接与C端消费者“对话”的窗口，通过线下的场景化交易，不仅直观的将中国石化长城润滑油的品牌主张传达给消费者，而且在无形中拉近了公众对企业新的认识。在这个“流量”为王的时代，中国石化长城润滑油势必要将超越价值的养车体验从线下延续至线上，走出一条适合自身线上线下融合的新消费发展模式,加快构建自身从“产品+营销+品牌”的思维迭代。

在“线上购买、线下提货、换油保养”的新零售模式中，借助中国石化加油站、易捷便利店等诸多优势资源，为消费者带来更为极致的场景化体验，从而使中国石化长城润滑油的品牌形象更为立体，更具张性。

中国石化长城润滑油通过一系列营销举措，运用中国石化特有的加油站资源，绑定易捷的消费品特征，引导消费者到中国石化加油站换油，实现一站式便捷服务，不仅打破了汽车厂家4S店售后垄断，而且还能让消费者以最实惠的价格享受高端润滑油产品带来的养车体验。中国石化长城润滑油将通过合力618大促，实现润滑油行业与零售行业之间的相互渗透和相互融合，三个品牌相互映衬、相互诠释，实现了品牌从平面到立体、由表层进入纵深，使中国石化的整体品牌形象和子品牌之间的联想更具张力，让合作方均有裨益。

（黄东东）