兴发精益生产培训课题：《企业管理模式》

    现代企业管理涉及企业经营战略、经营目标、组织与文化、制造资源、资金与成本、技术与产品开发、生产计划与控制等各方面。管理模式是决定企业核心竞争力的重要条件，不同管理模式会导致不同的结果，甚至从根本上改变企业的基本战略定位和商业模式。先进的企业管理模式是实现企业目标的基础和保证。

    兴发精益生产二期第十一讲《企业管理模式》于厂区办公楼二楼培训室展开，由精益项目组冯乐平老师主讲，三水分公司的刘允棠总经理、廖佩坤副总经理、冼明伟副总经理、各部门部长、班长以及相关人员参加了本次培训课程。

企业管理模式是什么

    指企业为实现其经营目标组织资源、经营生产活动的基本框架和方式。典型的现代企业管理方法与模式有：企业资源计划(ERP)、准时生产(JIT)、精益生产(Lean Production)等，管理模式有人情化（亲情、友情、温情）管理、制度化管理、企业文化管理（人本管理）。

    冯老师通过介绍现在各种企业管理模式，主要围绕着人情化管理（人治），制度化管理（法治），企业文化管理（心治）三大方面进行叙述。并说道：今天的市场已不是“个人英雄时代”，而是抱团打天下的“团队英雄时代”，因此，需要根据时代的变化改变企业管理模式，在人情化管理的基础上，建立工作标准，强化流程式的横向管理，形成部门之间、岗位之间、流程的前后环节之间的相互制约的管理关系，避免人情化管理的不足，实施有效管理。

制度管理（法治）

    强调权力的纵向与横向进行平衡分配。就是将企业的具体事务从领导的权力中分离出来，用流程化的方式进行标准化的管理。让流程中的非领导者用流程把事管起来，通过他们之间反复的相互制约，彼此培养按流程做事的习惯。因此，必须用流程赋予那些“员”字辈的管理者以管事的权力。核心是用流程将平行部门、相邻岗位、前后工序之间形成相互制约、互相控制的横向管理关系。

    企业管理必须平衡人情和制度。因为人情管理和制度管理从本质上说并无优劣，全因企业管理的具体情况而定。在企业管理过程中，制度不能随便破坏，但可以进行人性化变通。情为连接，是企业经营必要的柔顺机制，人情管理在人心的管控中是能弥补制度管理之不足的，帮助公司形成良好的工作氛围，提高工作效率。

企业文化管理（心治）

    企业管理第一要有制度，第二要加上人情因素，二者应该是相互支持、相互促进的。人情和制度在企业管理中必须双管齐下，管理没有最好的,只有最适应的，根据企业文化和规模的不同，人情和制度各有侧重。用非强制性的沟通，对人心的掌握，解决没权管的问题，由内向外减压，实现凝聚力的加强。

    有人说，没有管理的管理是最高的管理水平，这实际上是依靠企业文化的力量。企业文化管理的作用是一种软约束，让人们在潜移默化中受影响而发挥作用。最后冯老师也总结出，管人和管事需要不同的模式，管人需要人情，管事则需要流程（即制度），把人和事分开来管：让领导来管人，流程来管事，真正做到人事分离，分工互补，那么就能提升领导凝聚力和组织控制力，才能形成理想的企业管理控制系统，实现企业的持续发展。